Guided Mission

用 Dify 搭一个客服知识库

从准备资料、创建知识库、上传文档到测试问题，做出一个能回答基础问题的 Bot。

完整任务奖励

+70 XP

距离下一档还差 60 XP

这不是复制提示词教程

这一关要练的是：跑通结果、看懂好坏、会二次修改、留下可复用经验。

小白会一次只放出当前小步。引导型任务不用上传截图，高阶独立交付任务才需要证据。

跑通验收迭代复盘

EXECUTION CHECKLIST

先照这个顺序做，不用自己猜下一步

这个任务的目标是拿到一个能保存、能复用、能继续改进的结果。每一步都先做小交付，再验收。

最终交付物完成 10 条问答资料、一个小型知识库、5 条测试记录和上线边界提示词。
45-75 分钟进阶5 步
1
准备材料

一份产品/售后/课程资料、10 个真实用户问题

2
复制提示词

先跑出第一版结果，不在工具选择上卡住。

3
按标准验收

事实有来源

4
二次修复

结果不好时直接用修复提示词再跑一版。

5
保存复盘

一段上线前提示词和转人工规则。

MISSION MVP PLAYBOOK

这一关最终要做到什么程度

把长文档任务当成一次资料整理训练。重点不是摘要变短，而是事实、风险、待确认问题和行动清单分开。

先做出的 MVP

完成 10 条问答资料、一个小型知识库、5 条测试记录和上线边界提示词。

需要准备
  • 一份产品/售后/课程资料
  • 10 个真实用户问题
  • Dify 账号
怎么验收
  • 事实有来源
  • 风险单独列出
  • 待确认问题清楚
  • 下一步行动能执行
失败时先修什么

结果不稳定时，不要换工具。先补真实背景、输出格式和验收标准，再让 AI 重做一版。

最后沉淀什么

一段上线前提示词和转人工规则。

下一步

下一步把这套结构放进知识库、汇报或团队 SOP。

第 1 步 / 共 5 步

打开 Dify 并创建知识库

先创建一个很小的知识库，不要一开始导入全部资料。

+70XP 完整任务

先别想太多，现在只做这一件事

先把这个任务要用的 AI 工具打开或登录好。能看到输入框、创建按钮或工作台以后，回来点确认。

1. 准备并打开工具2. 确认能继续操作3. 保存这一小步

当前小步：准备并打开工具

先点下面的「打开 Dify」。如果这个任务还会用到其他工具，也一起打开或登录好。完成后回来点确认。

没有 Dify：注册账号，或用 Coze/FastGPT 做同类流程。

已经有 Dify：直接进入知识库页面。

小白点哪，你就点哪

打开 Dify进入 KnowledgeCreate Knowledge命名为“测试客服知识库”

走到能输入、能创建或能上传的位置，就回来点确认。

不确定有没有打开对？点这里检查

知识库列表里能看到新建知识库

名称能区分测试和正式环境

别人怎么做

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