Dify Guide
Dify教程：知识库、AI客服、工作流和DeepSeek接入
Dify 是零代码搭建 AI 应用、知识库问答和工作流的常用平台。这个专题帮新手从第一个文档助手开始，逐步理解 RAG、提示词边界、模型接入和发布流程。
推荐工具
Dify
Agent平台 · 免费+付费
Dify 适合搭建知识库问答、AI客服、聊天助手和可视化工作流。
中文：一般推荐 66
DeepSeek
对话AI · 免费
DeepSeek 可作为 Dify 的高性价比模型底座，适合中文客服和知识库场景。
中文：优秀推荐 98
Coze 扣子
Agent平台 · 免费
Coze 更偏智能体和渠道发布，适合快速做 Bot。
中文：优秀推荐 82
n8n AI
Agent平台 · 免费
n8n 更偏自动化连接器，适合把 Dify 结果接入飞书、表格、邮件。
中文：一般推荐 82
Kimi / 月之暗面
对话AI · 免费
Kimi 可作为长文档处理补充，适合先清理和总结知识库资料。
中文：优秀推荐 98
Dify适合做什么
Dify 最适合把已有资料变成可问答、可发布、可集成的 AI 应用。
AI客服：上传 FAQ、价格表、售后政策。
知识库问答：让员工或用户直接问文档内容。
工作流：把检索、模型、条件分支和外部 API 串起来。
知识库答非所问怎么办
Dify 的效果很大程度取决于文档质量和检索配置。
先清理 PDF 页眉页脚、乱码、表格残留和重复内容。
调整分段长度、Top K、混合检索和相似度阈值。
提示词里写清楚：找不到就说找不到，不要编。
新手搭建顺序
不要一开始就做复杂工作流，先跑通一个能回答文档问题的聊天助手。
创建聊天助手，配置基础提示词。
上传 5-20 份高质量文档做知识库。
测试 20 个真实问题，再决定是否发布。
常见问题
Dify适合零代码用户吗？
适合。Dify 的优势是可视化操作，适合不写代码的人先搭建文档助手、AI客服和简单工作流。
Dify可以接DeepSeek吗？
可以。通常在模型供应商里配置 DeepSeek API Key、base_url 和模型名，再在应用里选择对应模型。
Dify和Coze怎么选？
偏知识库、RAG、工作流和可控部署选 Dify；偏智能体体验、插件和渠道发布选 Coze。